Bine ati venit la FacturarePRO - suport tehnic
Pentru a rezolva cat mai eficient problemele dumneavoastra, folosim un sistem de tichete (mesaje). Fiecare cerere de suport tehnic se concretizeaza intr-un tichet cu un numar unic, ce va fi folosit pentru identificarea si verificarea stadiului problemei. Trebuie sa folositi o adresa de email valida.
ATENTIE! Pentru rezolvarea eficienta a problemelor oferiti in tichet descrierea COMPLETA a problemei (ex: nu scrieti doar "programul nu porneste" ci scrieti exact ce eroare primiti si textul exact al acesteia; nu scrieti "intru in meniu" sau "apas pe buton" ci "intru in meniul X" sau "apas butonul Y")
Deschidere tichet nou
Pentru o problema noua, folositi butonul de mai jos. Daca doriti verificarea stadiului sau continuarea unei probleme existente, folositi formularul din dreapta.